Tema - Bosna i Hercegovina

Evropska radiodifuzijska unija (EBU) i BBC analizirali su 3.000 odgovora AI asistenata na pitanja o vijestima. Rezultati su zabrinjavajući: gotovo polovina odgovora sadrži ozbiljne greške.

Velike greške u odgovorima AI asistenata za vijesti

Istraživanje je obuhvatilo 14 jezika i procijenilo asistente poput ChatGPT-a, Copilota, Gemini-ja i Perplexity-ja.

• 45% odgovora sadržavalo je barem jednu ozbiljnu grešku.
• 81% odgovora imalo je neki oblik problema, uključujući netačnosti ili nedostatak izvora.

Gemini, Googleov AI asistent, imao je najviše problema s izvorima: čak 72% njegovih odgovora bilo je netačno ili nepotpuno. Za poređenje, svi ostali asistenti imali su manje od 25% sličnih problema.

Problemi s tačnošću i izvorima

Trećina svih odgovora AI asistenata pokazala je ozbiljne greške u navođenju izvora.

Primjeri uključuju:

Gemini je pogrešno naveo izmjene zakona o e-cigaretama.

ChatGPT je nekoliko mjeseci nakon smrti pape Franja i dalje tvrdio da je on aktuelni papa.

OpenAI i Microsoft priznaju problem tzv. “halucinacija”, gdje AI generiše netačne informacije. Perplexity tvrdi da njegov Deep Research način rada postiže 93,9% tačnosti.

Utjecaj na povjerenje i demokratiju

Kako AI asistenti i njihove vijesti zamjenjuju tradicionalne pretraživače, javno povjerenje može se ozbiljno smanjiti.

Jean Philip De Tender, direktor EBU-a za medije, upozorio je:

“Kada ljudi više ne znaju čemu mogu vjerovati, na kraju ne vjeruju ničemu. To može obeshrabriti učešće u demokratskim procesima.”

Prema Digital News Reportu 2025, oko 7% korisnika interneta prati vijesti preko AI asistenata, a među mladima do 25 godina taj broj raste na 15%, prenosi Financa.ba.

Potrebna odgovornost AI kompanija

Novo izvještaje EBU-a poziva AI kompanije na veću odgovornost, piše Zimo. Cilj je poboljšati tačnost i navođenje izvora kako bi korisnici mogli vjerovati informacijama koje dobijaju.

AI asistenti i njihove vijesti imaju ogroman potencijal, ali tek uz poboljšanja mogu postati pouzdan alat za informisanje.