Živa reč i duh grada: zašto turistički vodiči i dalje imaju prednost nad aplikacijama

Bez autora

Mar 04 2026

Mnogo je načina da upoznamo Beograd. Društvene mreže su jedno od mesta na kojem možemo da dobijemo inspiraciju.

Ipak, da li su dovoljne mreže ili veštačka inteligencija da bismo upoznali neki grad, govorili su gosti Beogradske hronike, Ivana Srndović i Aleksandar Jablanovć, koji sa turistima šetaju Beogradom.

Obilazak Beograda sa licenciranim turističkim vodičima nudi mnogo više od osnovnih istorijskih podataka i uobičajenih razglednica. To je prilika da se razume zašto je Beograd vekovima bio jedno od najvažnijih mesta na evropskoj i svetskoj mapi, zašto su ga osvajači želeli, rušili i ponovo podizali, ali i da se oseti ono što je najteže objasniti – duh grada, ističe turistički vodič Ivana Srndović.

Dodaje da vođene ture omogućavaju da se Beograd sagleda kroz priče o znamenitim ličnostima, važnim događajima i mestima pored kojih se često prolazi bez zaustavljanja.

Ipak, naglašava da je suština u doživljaju. „Ono što je najznačajnije – možemo da doživimo duh grada“, kaže Srndovićeva.

Kako pronaći vođeno razgledanje Beograda

Ponuda turističkih tura danas je veoma raznovrsna i dostupna na više kanala. Turistički vodič Aleksandar Jablanović navodi da se većina tura može pronaći putem interneta, društvenih mreža i sajtova turističkih agencija koje se bave obilaskom Beograda. Posebno izdvaja i sajt Udruženja licenciranih turističkih vodiča Srbije, gde se mogu naći proverene i kvalitetne ponude.

Pored privatnih i agencijskih tura, značajnu ulogu ima i Turistička organizacija Beograda, koja je prošle godine organizovala besplatne ture za građane. Jablanović kaže da su one izazvale veliko interesovanje i prijatno iznenađenje među Beograđanima, jer su mnogi tek tada otkrili koliko nepoznatih priča njihov grad krije.

Kada je reč o publici, turističke ture pohađaju i strani i domaći gosti različitih generacija, mada su, kako navodi Jablanović, češće u pitanju zreliji ljudi. Cilj vodiča i agencija je, dodaje, da se sve više samih Beograđana podstakne da upoznaju sopstveni grad.

Licencirani turistički vodiči kao „garancija kvaliteta"

Jedno od čestih pitanja jeste kako razlikovati licencirane vodiče od onih koji to nisu, posebno u moru ponuda na društvenim mrežama. Jablanović objašnjava da svaki licencirani turistički vodič poseduje zvaničnu licencu sa jedinstvenim brojem, ali da turisti prilikom pretrage na internetu to ne mogu uvek odmah da provere.

Ipak, naglašava da su licencirani vodiči najčešće angažovani preko profesionalnih agencija i da su pozitivni komentari i preporuke jedan od pokazatelja kvaliteta.

„Ipak je neophodno da budu licencirani jer je to jedna garancija kvaliteta“, ističe Jablanović.

Šta turiste najviše zanima

Interesovanja turista se razlikuju u zavisnosti od toga da li su domaći ili strani.

Prema rečima Ivane Srndović, strani gosti najčešće žele da vide „udarne tačke“ grada – Kalemegdan, Beogradsku tvrđavu, ušće Save i Dunava, Hram Svetog Save ili Dvorski kompleks.

Sa druge strane, domaći turisti predstavljaju poseban izazov jer dolaze sa određenim predznanjem. Upravo zato su za njih idealne tematske i autorske ture koje nude novu perspektivu.

Zajedničko i domaćim i stranim gostima jeste interesovanje za manje poznate, često intimne detalje iz života istorijskih ličnosti, čak i samog vodiča. Kako kaže Srndovićeva, kroz ta lična pitanja gosti zapravo žele da saznaju kako se živi u Beogradu danas.

Veštačka inteligencija ili turistički vodič

Razvoj veštačke inteligencije i sve češće korišćenje alata poput ChatGPT-a za planiranje putovanja nisu, smatraju vodiči, ozbiljna pretnja njihovom poslu.

Jablanović objašnjava da se ne može direktno povući paralela, jer će jedan deo mlađe populacije uvek više voleti samostalnu organizaciju. Ipak, naglašava da je globalni turizam u porastu i da taj trend nadoknađuje manji pad interesovanja za organizovane ture kod dela publike.

On dodaje da veštačka inteligencija može biti korisno pomoćno sredstvo, ali da ne može zameniti živo iskustvo.

„Jedno turističko razgledanje je mnogo više od samih informacija“, kaže Jablanović, ukazujući na dinamiku, nepredvidivost i neposrednu komunikaciju koja se tokom tura dešava.

Sličnog je mišljenja i Ivana Srndović, koja naglašava da se gosti često vezuju upravo za vodiča. „Živa reč je živa reč“, i dodaje da vodič nosi i prenosi energiju grada, što je ono što ljudi najduže pamte.

Zašto domaći turisti vole vođene ture

Poseban razlog da se i sami Beograđani odluče za turističku turu leži u drugačijem pogledu na poznate ulice.

Srndovićeva kaže da svojim gostima često poručuje da „gledaju gore“, jer se lepota Beograda često krije u fasadama i pričama koje nisu vidljive na prvi pogled. „Pa mi živimo ovde, a nismo to znali“, česta je reakcija njenih gostiju.

Podsećajući na reči Mome Kapora da je duh Beograda teško objasniti strancu, Srndovićeva ističe da Beograđani imaju posebnu prednost – da taj duh dožive i prepoznaju.

Povodom Svetskog dana turističkih vodiča, tokom vikenda se organizuju brojne besplatne autorske ture. Informacije su dostupne na sajtu Udruženja turističkih vodiča Srbije, kao i na stranicama Visit Belgrade i Turističke organizacije Beograda.

Program obuhvata različite teme, od istorijskih do književnih i kulturnih, sa ciljem da Beograd prikaže očima kojima se retko gleda.

Jablanović ističe da čak i oni koji su bezbroj puta prošli Kalemegdanom mogu biti iznenađeni kada grad posmatraju iz ugla vodiča. Kao primer navodi i popularne ture poput „Beograd ispod Beograda“, koje vodi Zoran Nikolić, ali dodaje da kulturno nasleđe prestonice nudi još mnogo neispričanih priča koje tek čekaju svoju publiku.

Šta može algoritam, a šta može čovek

Ako pitamo veštačku inteligenciju kako da doživimo Beograd, dobićemo precizan plan. Ako se prošetamo sa turističkim vodičem, dobićemo priču.

Probali smo i jedno i drugo, da vidimo kako ćemo bolje doživeti šetnju Trgom Republike. Veštačka inteligencija kaže: Trg Republike je centralni gradski trg i jedno od najprepoznatljivijih mesta u Beogradu. Nalazi se na spoju Knez Mihailove ulice, Terazija i Studentskog trga i predstavlja prirodnu tačku susreta i za Beograđane i za turiste.

„Dobrodošli u Beograd, moje ime je Željko Petrović, ja ću danas biti vaš turistički vodič. Nalazimo se na Trgu Republike, glavnom i najpoznatijem trgu u gradu. Ovo je trg na kome slavimo i Novu godinu, ovo je trg na kome se sastajemo sa prijateljima, ali i s gostima iz inostranstva. Ovde se nekad sastajemo i zbog nekih drugih stvari. Svakako ovo je najznačajnije mesto u gradu i da kažem, ovo je srce srca Beograda“, kaže vodič Željko Petrović.

Deluje slično, ali Željko u rancu ima i šajkaču koju vadi kada prestavlja našu kulturu. Kada pređe na period socijalističke Jugoslavije, ima spremnu titovku i crvenu pionirsku maramu.

„Zatim u mom rancu imam i novčanice iz devedesetih godina iz hiperinflacije, pa kažem da sam kao dete bio multimilioner. Pitam ih da li su oni nekad bili milijarderi. Oni nisu nikada, a ja dolazim iz siromašnije zemlje. Onda imam tu i suvenir iz Narodne banke na novčanici je moje lice, pa kažem pogledajte ko vas vodi, jedna bitnaličnost iz ove zemlje. Nikola Tesla, Novak Đoković, tu sam i ja među top 3“, naglašava vodić Željko.

U toj torbi je ponekad i domaći ajvar, suve šljive, pa i domaća rakija, što da se ne proba.

Bio je lep sunčan dan. A šta da je padala kiša?

Veštačka inteligencija kaže: Grad ima sjajne unutrašnje adrese koje su idealne baš za takve dane. Evo nekoliko predloga. Narodni muzej Srbije. Savršen izbor za kišni dan. Od praistorije do evropskih majstora, možete provesti sate unutra, a da i ne primetite vreme napolju.

Željko Petrović pak ukoliko ima vremena, predlaže da se prošetaju do Skadarlije koja je na pet minuta brzog hoda od Trga Repblike.

„Tu je dobro, da kažemo, 3 u 1. I atmosfera, i naša kuhinja, i muzika takođe, tako da imamo mi opcije, ne mogu da kažem da nemamo.“

Kako upoznati Beograđane a ne ući ni u jednu kafanu? Kako vodiči kažu, ne plaše se da će ih tehnologija zameniti. Ni savremene aplikacije, ni veštačka inteligencija neće nositi ranac i neće znati gde su najbolji ćevapi.

Veštačka inteligencija i druge aplikacije mogu da nas vode kroz Beograd, a da li mogu da nam pokažu kako Beograd diše? Odgovor je možda negde između. Algoritam za plan, a čovek za uspomenu. Lepi i korisni saveti, od virtuelnog i pravog vodiča.

Ocenite tekst