Turizam - Srbija

Skuplje polise zatvaraju male agencije

Više od stotinu malih turističkih agencija u Srbiji neće uspeti da plati skuplje polise osiguranja koje će za ovu godinu koštati najmanje 3.500 evra umesto dosadašnjih 500 evra.

Novi cenovnici, uvećani sedam puta, ukupno četiri osiguravajuće kuće ispostavile su još početkom prošlog meseca pravdajući ovo poskupljenje rizikom u koji su dovedeni posle prošlogodišnjeg kraha nekoliko velikih agencija.

Marija Matijević, predstavnica malih i srednjih agencija u Srbiji kaže za „Politiku” da su se obratili Ministarstvu trgovine i da su tražili da razmotre njihove zahteve, ali da još nisu dobili odgovor.

Neke agencije su, dodaje, već odustale od posla, a one koje su potpisale anekse ugovora i obavezale se da će platiti skuplju polisu, nadaju se da će u međuvremenu doći do korekcije tih cena i da će im novac biti vraćen.

– Tražimo da se polise obračunavaju prema prometu agencije, jer je to najrealnije. Ove godine sve četiri osiguravajuće kuće izašle su sa identičnim ponudama, što se desilo prvi put. Drugo, sve agencije su dobile ponude samo one kompanije kod koje su prethodne godine bile osigurane iako su aplicirali za sve. Ponuđeni su nam aneksi ugovora, navodno dok ne bude usvojen novi zakon o turizmu – kaže Matijević i dodaje da sumnja da je reč o dogovoru osiguravača.

Upitana da li smatra da će skuplje polise doneti i veću zaštitu za putnike, ona kaže da to nema veze sa boljim uslovima za klijente, već da je to samo prilika da se osiguravači zaštite. U interesu putnika bi bilo da se uvedu češće kontrole, dodaje naša sagovornica.

U jednoj manjoj agenciji koja je zbog ovih viših cena polisa odustala od organizovanja putovanja i počela da se bavi prodajom aranžmana drugih agencija za „Politiku” kažu da su za većinu agencija koje imaju manji broj putnika ovo nemogući uslovi poslovanja.

–U prošloj godini imali smo promet od 3,6 miliona dinara, a zarada je iznosila oko 2.000 evra. Ponuda osiguravajuće kuće koju smo dobili je 5.700 evra i to ne za celu godinu nego do 1. oktobra, kada se očekuje novi zakon o turizmu. Prošle godine smo imali svega 768 putnika, dok su neke agencije koje su imali i više od 10.000 putnika, ove godine dobili ponude od oko 7.000 evra za polisu. To je stvarno nelogično – navode naši sagovornici iz ove agencije.

Kako saznajemo u Ministarstvu trgovine, nadležni su upoznati sa problemom malih agencija, međutim, do donošenja novog zakona malo toga može da se učini. Kako kažu, predstavnici malih agencija će biti uključeni u izradu pravilnika koji će regulisati ovu oblast, ali nemoguće je da uslovi ostanu isti kao ranijih godina, pre svega zbog toga što osiguravajuće kuće rade procenu rizika i što su u prošloj godini pretrpeli štetu koju žele da nadoknade i da se osiguraju.

– Tržište je slobodno i mi ne možemo da nateramo osiguravajuće kuće da menjaju cenovnike. Inače, samo četiri osiguravajuće kuće hoće da se bave osiguranjem turističkih putovanja, druge ne žele, očigledno taj posao smatraju rizičnim – navodi naš sagovornik iz Ministarstva trgovine.

Novi zakon o turizmu, kako saznajemo, biće još oštriji i verovatno nepovoljniji po manje agencije. Ono što je za sada sigurno jeste to da će se organizatorima putovanja tražiti još veća sredstva obezbeđenja, a biće skuplje i licence i polise.